Il CRM a supporto dei rivenditori. Un caso di successo con Microsoft Dynamics CRM

La soluzione CRM realizzata per un'azienda leader nel settore automotive e basata su Microsoft Dynamics CRM è pensata per abilitare i dealer e le officine in Italia ad accedere ad un potente strumento di Knowledge Management su clienti e potenziali clienti.

Nell’ambito della soluzione Dynamics CRM, l'azienda gestisce tutto il processo commerciale, dalla generazione ed assegnazione di Lead ai propri Dealer, alla gestione della pipeline di vendita e delle offerte commerciali, alla pianificazione e consuntivazione delle visite commerciali.

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Relatore

Giuseppe Imbriaco, Delivery Manager CRM Division

https://it.linkedin.com/in/giuseppe-imbriaco-79563131

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